このサイトは国内在住のお客様対象です。

海外の方はご利用いただけません。

また、お魚や水草など生体の配送の都合上国内の一部にもご利用できない地域がございます。

ご購入の際には、

通信販売ページの「購入する」のボタンをおしてください。

ご購入申し込み後、

自動返信でご購入内容の確認メールが送信されます。

お電話、FAXでもご注文をいただけますので、

まずは０５４－２６０－６９３０までお問い合わせください。

✩お電話でお申し込みの方は以下の内容をお知らせください。

■販売エリア

■梱包・発送について

■お支払いについて

[前払い]　　　合計金額を現金書留にてお送りください。

現金書留　　　当社に現金書留の到着確認後、お品物を発送させていだだきます。

配送料に関する情報

✩キット販売ボトリウム1セットあたりの送料は基本が
１２５０円＋消費税になりますが、（東は関東～西は関西エリア迄）その他の地域は下記の金額が１２５０円（＋消費税）に加算されます。

東北・・・＋２００円（＋消費税）
北海道・・・＋５００円（＋消費税）
中国地方・・・＋１００円（＋消費税）
四国地方・・・＋２００円（＋消費税）
九州・・・＋２００円（＋消費税）
沖縄・・・＋１０００円（＋消費税）

上記の地域のお客様に関しましては、
ご注文後に再度メールにてプラスの送料を明記しましてご案内させていただきます。

✩　代金引換の際には1回の発送につき、
３２４円（税込）の代引手数料がかかります。

✩複数個のご購入、サイズの大きな商品のご購入に関しては、別途メールにて送料のご案内をさせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換や返金などはいかなる場合も応じられませんのでご了承くださいませ。

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、生体は以下のような場合、

お手数ですがメールまたはお電話(０５４－３６８－５９７５)、FAX（０２０－４６６４－１７２７）でのご連絡の上、

袋を開けずにそのまま着払いで送り返してください。

●注文と異なる場合

●数が足りない場合

●お魚が死んでいる場合（お魚に病気が発生し、弱っている場合）

●水草が枯れて腐ってしまっている場合

まずは、ご連絡の上、

現状の写真をメールでお送りいただけると幸いです。

確認が済み次第、代品発送または代金返金（銀行振込）させていただきます。

✩お品物は基本は当社発送の翌日にお客様宅に到着になります。

✩ご到着が発送の翌々日になる地域は

北海道、九州、沖縄　地方です。

こちらの地域に関しましては、生体をお送りする際には時期によって発送を見合わせさせていただく場合もございます。（暑さ、寒さによる理由です）

✩ヤマト運輸の時間指定が可能です。

※ご注文の際に希望到着日、希望時間帯を一言添えてください。

午前中、12時～14時、14時～16時、１6時～18時、18時～２０時、２０時～２１時

の時間指定ができます。

※地域によりましては、

時間指定の枠が遅くにしかできない場合もございますので、

別途メールにてお知らせいたします。